社労士さんの訪問!
2026/09/18
こんばんは
タケダ工業の武田です。
いつもお世話になっております。
明日から5連休になりますね。
急にびっくりしますね。
今年は特別ですが、夏の暑さがあまりに厳しくちょうどいいお休みになりますかね。
当社は明日と来週水曜と営業でそれでも3連休になります。
今日は、顧問社労士さんが来社されました。
新しく法改正があり、それも10月からだそうで急ピッチで各事業所に訪問されています。
所長さんじきじきに説明されたんですが、いつも大変長話で今日も『2時間半予定しておいてください』と言われ、
そんな集中力持ちませんし、手短にお願いします。
とは言ったものの重要な話でして、結局2時間以上付き合わされました。
本題は、今よく言われている『カスハラ』 カスタマーハラスメントですが、お客様からの暴言、あるいは仕入先に対するそういったことも含めた対応策についてですね。
我々BtoB企業ではそんなでもないですが、個人客からのクレーム、暴言などはよく聞く話ですね。
現代は、ハラスメントに対して十分に気を付けなければいけないんですが、今後規定を整備し教育していくことが求められています。
また、同一労働同一賃金の見直しなんかもしっかりと整備していく事が求められています。
色々と企業が対応していく事が増えました。
勉強し対応していく事が、企業イメージを高め採用、社員の定着に繋がることだと思います。
急ピッチで進めていかねばですね。
長い話は、あっという間に過ぎました。
所長さん、ありがとうございました。